八類顧客喜歡的美容導師你是嗎?
你想做顧客喜歡的美容導師嗎? 你知道顧客喜歡什麼樣的美容導師嗎? 如果你想成為受顧客喜歡的美容導師,那就來看看顧客喜歡的類型吧!
顧客喜歡的美容導師類型一:尊重別人
任何人都喜歡被尊重的感覺,特別是顧客更希望得到美導的尊重,你的一個微笑,或是一個不經意的提醒,以及一個細微的肢體語言的表達(比如一個請的手勢和見面時的一個握手)都會讓顧客感到自己得到了你的尊重。
顧客喜歡的美容導師類型二:熱情
任何顧客都喜歡熱情的美導,這類美導樂於助人,懂得傾聽,不會急於反駁客戶的觀點。 即使客戶的觀點是錯誤的,也會等到她講完了以後再解釋。 而不要在客戶提出意見的時候急於分辨。
顧客喜歡的美容導師類型三:坦誠
每當顧客提出問題時,美導首先會勇於承認自己的錯誤。 然後詢問顧客比較滿意的解決方法或者提出自己的解决意見。 不會為了避免承擔責任而把所有的問題都推給別人。
顧客喜歡的美容導師類型四:心存感恩
懂得感恩的美導人緣都比較好,因為她們很會想顧客所想,比較容易滿足,且樂觀、無私奉獻。
顧客喜歡的美容導師類型五:同頻共振
物以類聚,人以群分。 跟顧客有共同話題的美導往往都跟顧客走得比較近。 所以,要想顧客喜歡你,首先,你要找到與顧客之間的共同點。
顧客喜歡的美容導師類型六:真誠讚美
每個人都喜歡讚美,特別是美容顧客,她們更需要被肯定、被支持! 當顧客有值得褒獎之處,你應毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得你與顧客的交往變得和諧而溫馨。
顧客喜歡的美容導師類型七:詼諧幽默
人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往,而不願同動輒與人爭吵,或者鬱鬱寡歡、言語乏味的人來往。 所以,幽默的美導很受顧客歡迎,因為她們會給顧客帶來快樂與放鬆。
顧客喜歡的美容導師類型八:大度寬容
“人非聖賢,孰能無過”,即使顧客或美容師們犯錯了,這類美導也不會對顧客的過錯耿耿於懷、念念不忘。 大度和寬容的美導誰不喜歡呢!
當然,美容導師想成為顧客喜歡的類型,保持良好的人際關係,那*儘量減少自己的過失。 孔子曰:吾日三省吾身,所以想變得更加*的美容導師應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養才是。
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